游戏内开箱子到底算不算博彩行为，在前阵子引起了不小的争议，甚至有英国居民前往议会网站请愿要求依法管理。而无论正反两方面，在举例子时经常会提到《守望先锋》。对于此暴雪则认为《守望先锋》根本没有涉及到博彩这方面。
在接受GameInformer采访时，暴雪联合创始人兼总裁Mike Morhaime认为，提供随机物品的箱子是“绝对没有错的”，而“无论争议是什么”，他认为《守望先锋》不应该出现在争论的焦点中。因为“构成博彩的一个关键因素在于（开箱子）是否能够转化成现实世界的价值，在《守望先锋》的开箱子中这是不存在的。”
他还补充道，非要谈论的话，你必须考虑这件事，人们开箱子是为了赚钱吗？
