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安全杂谈之：网游帐号被盗后的解决办法
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关键字:网游帐号
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有可能你是游戏玩家，游戏帐号被盗，意味着你的全部投入已经不再属于你，包括装备、财富、人脉。
如果是QQ、MSN被盗，也差不多是这样。
网上银行帐号被盗更惨，你的劳动所得，瞬间进了别人的口袋。
你可能参照很多方法做了安全防范，但百疏一漏，很可能还是被盗了。怎么办？
我们可以参考一下银行卡丢掉之后的第一反应，你会电话通知银行，立即申请帐号冻结。网游也是如此，你应该第一时间联系GM，提供足够的证据表明这个ID仅属于你，然后将帐号立即冻结。然后，修改密码，登录检查损失情况。
这里又回到前面了，那就是必须在一开始就对帐号设置密保，以确保意外发生时，能够挽回。
对于在国内运营的大多数网游来说，都是允许ID之间的交易的，帐号被盗之后的交易，和玩家正常的交易，技术上不可能区分，只有依赖法律上的确认，这将10分漫长。因此大多数中国玩家网游被盗，如果时间抓的比较紧，损失会较小，否则，最多你只能要回帐号的所有权，你在游戏中积累的财富，是无法挽回的。
看了网上多个运营商提供的盗号事件处理流程，我得出的结论是这样的：
1、玩家反馈被盗。
2、无法找回装备。
3、如有执法机关介入，运营商协助查询。
4、在相关部门查询完毕，客服告知玩家结果(通常是噩耗)
后续处理方案：
1、告知噩耗，请节哀。(99%或者更高)
2、如果玩家报案，公安立案请求协查
运营商会协助提供相关证据、交易记录、帐号信息等。根据公安机关要求，恢复相关数据。
(不到1%，基本没指望。)
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有可能你是游戏玩家，游戏帐号被盗，意味着你的全部投入已经不再属于你，包括装备、财富、人脉。
如果是QQ、MSN被盗，也差不多是这样。
网上银行帐号被盗更惨，你的劳动所得，瞬间进了别人的口袋。
你可能参照很多方法做了安全防范，但百疏一漏，很可能还是被盗了。怎么办？
我们可以参考一下银行卡丢掉之后的第一反应，你会电话通知银行，立即申请帐号冻结。网游也是如此，你应该第一时间联系GM，提供足够的证据表明这个ID仅属于你，然后将帐号立即冻结。然后，修改密码，登录检查损失情况。
这里又回到前面了，那就是必须在一开始就对帐号设置密保，以确保意外发生时，能够挽回。
对于在国内运营的大多数网游来说，都是允许ID之间的交易的，帐号被盗之后的交易，和玩家正常的交易，技术上不可能区分，只有依赖法律上的确认，这将10分漫长。因此大多数中国玩家网游被盗，如果时间抓的比较紧，损失会较小，否则，最多你只能要回帐号的所有权，你在游戏中积累的财富，是无法挽回的。
看了网上多个运营商提供的盗号事件处理流程，我得出的结论是这样的：
1、玩家反馈被盗。
2、无法找回装备。
3、如有执法机关介入，运营商协助查询。
4、在相关部门查询完毕，客服告知玩家结果(通常是噩耗)
后续处理方案：
1、告知噩耗，请节哀。(99%或者更高)
2、如果玩家报案，公安立案请求协查
运营商会协助提供相关证据、交易记录、帐号信息等。根据公安机关要求，恢复相关数据。
(不到1%，基本没指望。)
(编辑：戴志强)
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