PS3时代的PSN是相当的糟糕，PS4发布后，索尼改进了PSN体验，但远称不上是完美，某些地方仍然需要相当大的改进和精炼。
显然，也可以说是意料之中，为了PS5，索尼已经将此提上了日程。根据Windows Central编辑Jez Corden，索尼正在为PS5升级PSN，进行结构性更新，将其打造成一个大的平台。
“听到一些传言，说索尼为了PS5,正在进行一个宏大的PSN基础架构/平台更新。看起来当云时代到来时，他们并没有安于现状，选择了改革。”
尽管Corden的爆料不多，但看起来PS5时代的PSN可能就像PS3到PS4那样，也将是一个相当大的跳跃。
外媒表示，PSN用户名字不能更改以及封锁和竞争对手主机平台的联动损坏了PSN的名声，否则对PS团队来说是一个双赢局面。幸运的是，索尼不断推出高质量的PS独占游戏赢得了玩家的心，掩盖了这一缺点，但长期来看，索尼仍然需要做出改动，而从升级一个过时的PSN开始则是一个很好的第一步。
另外最近AMD CEO还曾表示他们正在帮助索尼和微软开发各自的新主机，尤其是云游戏方面。
索尼互动娱乐在日本为PS2提供的售后服务即将结束。虽然这款主机自2012年以来就已经停产，但索尼日本仍然继续为其提供服务，让它延长产品寿命，而现在索尼正式让PS2的寿命到达了终点。
