早前,三七互娱还设立了专门流程和客诉专员,用于处理和未成年人玩家相关的各类问题。为了配合家长做好监督工作,企业很早就上线了“网络游戏未成年人家长监护工程”,在落实防沉迷新规的基础上,让家长根据实际情况对未成年人游戏时间进行限制或是禁止。接下来,三七互娱还将对家长监护工程进行进一步的升级,和家长一同,提高对孩子游戏的监管力度。
多措并举提升未成年人网络素养教育
随着网络平台的信息愈发纷繁复杂,净化网络生态、保护未成年人已成为游戏公司必不可少的工作之一。除了加强未成年人防沉迷措施,三七互娱在精品内容制作、网络生态环境治理、未成年人网络素养教育等工作上也展开了积极行动。
近两年来,三七互娱加快了对功能游戏的开发,研发了如网络安全防范知识科普的《清风侠冲冲冲》,推介广州非遗文化的《我是画卷修复师》等,让未成年人在游戏过程中,实现寓教于乐的作用。
为了引导未成年人健康上网,今年,三七互娱还推出了针对未成年人的网络素养教育课。后续,企业还将研发可供学科专业教师、志愿者使用的网络素养教育课程包,未来将嵌入大、中、小学生的素质课、信息课,为学生的网络素养提升贡献力量。
在落实中央网信办颁发的《网络信息内容生态治理规定》的基础上,三七互娱党委还牵头成立了“网络信息内容生态治理工作小组”,坚决处置违法违规行为和不良网络信息。
三七互娱表示,将通过一系列组合拳,不断优化完善未成年人保护、防沉迷措施,为广大青少年营造健康绿色的网络游戏环境,助力中国游戏产业健康发展。