除了帮助居民实现“微心愿”,每到一户家庭,三七互娱的志愿者都会详细了解居民的生活状况及身体情况,听取并记录他们的意见、诉求和困难,告知他们如有困难及时向社区反映。
同时,志愿者们还向居民宣传疫情防控相关知识,提醒他们在疫情期间保持室内通风、注意个人防护。在一些独居老人的家庭里,三七互娱的志愿者们还手把手教老人们使用健康码,并为一些行动不便的居民做好家里的清洁卫生。
活动结束后,社工和志愿者们回到社工站对本次探访进行感受分享。志愿者小君感叹:“这次走访印象最深的是去一个阿伯家时,了解到家里停电一天了,下午3点阿伯都还没有吃上饭后,我们就到楼下餐厅给阿伯打包了盒饭。其实这是个很小的事,但阿伯却非常感动,说很久都没有人会这样关心他了。老人家的心愿真的很简单,对我们来说可能只是小小的善心,而对老人家来说,这种温暖可能会延续很长时间。”
在罗娟看来,一把电风扇、一台消毒柜,这些微小的心愿,在很多人看来可能微不足道,但它却是那些困难家庭、空巢老人、留守儿童的期盼。企业认领并实现这些微心愿,是希望能通过这种办实事、做好事的举措,切实帮助到困难群体,传递公益正能量。