根据以上五个维度数据的综合评估,2021-2022年度中国游戏企业社会责任表现相对突出的企业为:腾讯、网易、米哈游、完美世界、三七互娱、盛趣游戏、莉莉丝、波克城市、吉比特、心动公司、鹰角网络、西山居、趣加互娱、乐元素、哔哩哔哩、网元圣唐、恺英网络、叠纸游戏、友谊时光、中手游。
本次报告中对多方助力游戏企业压实社会责任提出了以下建议:
(一)政府进一步为游戏产业的合规发展设置好“红绿灯”
游戏产业的高速发展离不开政策支持下营造的良好环境,而发展中出现的问题也亟待政策手段的规范与解决。过去一年,政府的监管行为集中在APP整改、打击侵权、打击非法运营、打击虚假广告、打击违法犯罪、保护未成年人、保障网络安全、反垄断等方面,取得了积极成效。同时也应看到,滋生各种乱象的土壤并未得到完全消解,新的问题依然出现,这表明在健全风控机制方面,还需要有关部门间形成合力,完善符合游戏产业发展特征的数字管理体制,同时也应在一定程度上明确规范发展的细则参考,为企业的合规提供明晰的方向指引。
(二)行业组织进一步聚焦政策解读指导企业社会责任的实践方向
网络游戏社会性规制主要是依靠行业自治实现,其中行业组织在标准制定、舆论引导、责任监督等多领域承担着重要的职责,且在社会治理中发挥着沟通政府和企业的桥梁和中介作用。企业社会责任的意义,除了企业主体自组织行为之外,也代表着一种新型的社会资源配置机制,行业协会的职能在于促进企业承担社会责任,这不仅是其应有的职责,也是行业协会主体参与社会治理的重要途径。从另一个方面来说,行业协会除了指导、监督的职能外,还承担着帮助企业更好地合规发展的角色作用,其中就包括企业该如何践行社会责任这一议题。