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四年时间从0到8000万社媒粉丝,《英雄联盟》是怎么做到的?

四年时间从0到8000万社媒粉丝,《英雄联盟》是怎么做到的?
2019-09-27 16:27:21

四年时间从0到8000万社媒粉丝,《英雄联盟》是怎么做到的?

9月22日,在腾讯游戏学院举办的GWB全球创意游戏合作盛典上,腾讯互动娱乐《英雄联盟》社交媒体负责人王之冉回顾了《英雄联盟》从0到8000万粉丝的社交媒体运营长跑之路,分析了从内容、热点、人设、社交产品到生态建设等各个层面,指出沉浸式的运营是社交平台各项运营工作的关键。

以下为游戏陀螺节选整理的演讲实录:

2015年10月14日《英雄联盟》建立了新浪微博官方账号,截止目前在全社交平台粉丝数总计达到了8000万。

虽然我们在社交平台比较少进行大规模投放,但基于《英雄联盟》的大IP,我们和社交平台有深度的合作运营。

希望通过我的演讲对大家运营游戏的社交媒体运营有一些参考。

为什么要做社交平台运营?

首先分享两个社交平台的游戏领域数据。

第一个数据来自快手2019年7月份第一届光和创作者大会上的游戏论坛分享,目前快手游戏日活用户5600万,每个月游戏开播者200万,2019年上半年快手游戏内容有5亿;

第二个数据来源于2018微博电竞白皮书,微博游戏兴趣用户2亿,核心游戏重度人群9000万,这些核心用户是指体现出对游戏内容会进行发布、点赞、评论、转发、私信等互动。

四年时间从0到8000万社媒粉丝,《英雄联盟》是怎么做到的?

对于《英雄联盟》这种比较成熟的、用户体量比较大的游戏产品来说,为什么要做社交平台运营?

第一,社交平台可以让我们覆盖到更多的用户。

对于端游来说,用户不在电脑前的时候,需要通过社交平台继续影响他们。

无论是早晨在地铁上微博刷热搜、中午打开知乎看热榜专栏,还是晚上看短视频等,要尽可能通过社交平台覆盖到他们。

这些碎片化时间的覆盖,有可能就会刺激他们坐到电脑前打开游戏。

第二,抢夺用户时间。

用户在短视频平台刷视频时,可能不会体现游戏属性,那推荐算法也不会推送更多游戏内容。

但我们通过高质量的游戏内容促使玩家在短视频平台消费这些内容,从而被打上游戏标签,获得更多游戏内容的分发,抢夺用户碎片化时间,再通过运营活动引导他们转化。

第三,促进沉默用户发声。

从S8全球总决赛和微博合作,5071万的微博用户中,其中超过2800万用户是之前没有体现出《英雄联盟》兴趣标签的用户。

S8战略合作以后,LOL的热搜体质形成,每个月热搜在50次以上,热搜话题阅读量近百亿左右。

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选择怎样的社交平台进行运营?

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