当前位置:游戏 > 游戏业界 > 业界资讯 > 正文

网易《阴阳师》毁灭级Bug爆火真相:充值玩家怒了(2)

2017-01-10 09:48:52    凤凰游戏  参与评论()人

对于这一现象如果是真的,那笔者只能说:运营有些贪了。

为何这么说?因为只有一种可能出现这种情况,作弊玩家整体可以分成三类:

不充值玩家单纯利用BUG

少量充值玩家并利用BUG

大量充值玩家并利用BUG

处理方案产生的结果正好也可以分成三类:

永久封停

做回档处理,并封停至1月6日0点

并未封停,并被玩家发现

将三种结果和前面的作弊玩家分类可能是一一对应,也就是可能没有对高付费作弊玩家做出封停处理,这就可以解释为何依然有作弊用户仍活跃在斗技场的问题,毕竟游戏的营收主要靠的是他们。

但我们不能胡乱的猜测一个公司的行为,为此虎嗅编辑宋图样与《阴阳师》团队取得了沟通。他们表示已经与上图中的微博用户进行了联系,并对其手中名单一一确认,确认并无漏网存在,误会已经解除

并且他们还透露,对于本次作弊事件的处罚方式“唯一依据就是违规情节,和玩家充值数额、战力、等级均无关联,对于所有玩家一视同仁。”

被带跑的官方声音

游戏运营出现意外后续处理中最忌讳什么笔者不知道,但是笔者知道沉默绝对是下下策之一,而恰巧网易《阴阳师》这一次所呈现出的效果就是沉默。

注意是呈现,因为网易并不是沉默,也尝试作出了反应,只不过太慢了,跟不上舆论的节奏。这就让事态进一步发酵,本来站在你这面的玩家会觉得你默许或默认了这些问题。

做了,但慢了,同样是错。

最初的BUG爆出没有关注到,可以理解,人力有时而穷,但是随着之后部分用户在微博上吐槽,官方回应声音完全被盖过,这就比较尴尬了。

而这里笔者要说的是,这一次《阴阳师》所爆出的舆论问题疑点颇多,很像有人在故意带节奏。

比如有人宣称网易关闭了AppStore退款通道这一假消息。据笔者所了解情况是iTunes退款是有规矩和限制的,一般会限制短时内退款次数。提供退款渠道是为了保护消费者,限制退款次数是为了保护开发者利益,然而很多玩家并不理解,或许也不想理解这些。

而在虎嗅编辑宋图样与网易方面获得沟通后得到的消息是,《阴阳师》团队并没有联系苹果公司来阻碍用户退款行为。

但无奈的事实是有部分玩家无法对事物作出正确判断和了解真相,直接选择了随波逐流成为乌合之众。当然这是人性,有时候不是运营方面能够控制的,毕竟敢于质疑,不相信一切官方声明,这一直都是部分天朝网民的优良传统。

又比如某主播因为多次败于某大R聚集阴阳寮不同成员后,声称该寮成员都有刷BUG嫌疑,此行为惹怒此寮成员,挑衅表示确实在用求封。当然事后主播意识到错误主动认错。

此类带节奏现象不一一细述,这些带节奏中目前来看多发自个人,当然实际是否有团队影子没有证据也不好判断。

普通玩家的声音

在这行文中笔者还见到了另外一种情况:很多玩家根本不在意这事。

笔者试图询问了一些玩家圈的朋友和游戏业内的朋友,得到的反馈和微博上的热议情况缺迥然不同。

网易《阴阳师》毁灭级Bug爆火真相:充值玩家怒了

不知是否是笔者交友圈子问题,笔者连续问了几个玩家群都得到了这类答复,而其中一位朋友所概括的这次BUG事件的观点颇为有趣:

关键词:阴阳师网易BUG
关闭