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外挂泛滥、BUG不断,起个大早的网易“吃鸡”为何辜负了玩家

2017-12-06 14:45:41  和讯网    参与评论()人

口碑、品质网易游戏的生命线。

日前腾讯早TGC上公布多达3款“吃鸡”新品,生存竞技类市场已经快速由“游击战”时代进入“核战”时代,秩序被重新定义。

在这场战争中,矛头相对的腾讯与网易成为关注焦点。双方剑拔弩张,虽然网易早早占据了先发优势,但随着厚积薄发的腾讯入局,遮盖在“先发产品”身上的潮水渐渐褪去,谁在裸泳一目了然……

网易起个大早吃鸡却辜负了捧场的玩家?

在“吃鸡”市场的争夺战中,网易无疑是起了个大早的。

11月3日《荒野行动》开启先锋内测;

11月6日《终结者2》全平台首发

11月13日《荒野行动》开启同服互通;

11月17日《终结者2》找来柳岩与丁磊进行探班宣传

11月20日《终结者2》上线海外版本

11月24日《荒野行动》上线PC版本

而除去《穿越火线》的吃鸡版本,腾讯第一款真正的吃鸡手游《光荣使命》一直到11月29日才上线。

目前,《荒野行动》、《终结者》两款产品位居App Store免费榜前列的位置,营销与推广也在不计成本的投入,对于争分夺秒的手游市场而言,网易的速度令人瞠目。

但是,当玩家从“唯快不破”的震惊中反应过来的时候,网易两款“吃鸡”产品的问题也逐渐暴露。


外挂泛滥、BUG不断,起个大早的网易“吃鸡”为何辜负了玩家

优化许久,bug和外挂却没见减少

在经历了一个多月的上线和反复迭代之后,网易的两款产品解决了不少游戏初期碰到的问题。但作为明显是抢占前期市场的“半成品”,二者所做的工作似乎远远还不够。

以《荒野行动》为例,目前,该游戏在应用商店、玩家社区、社交媒体上充斥着各种玩家投诉、负面评价,包括未修复的BUG、外挂泛滥、网络问题等等,疲于应对的网易运营团队似乎并没有给出正面的回应。


(在很多的安卓应用商店中,玩家集中吐槽闪退与卡机问题)

(在很多的安卓应用商店中,玩家集中吐槽闪退与卡机问题)


(明显的BUG在《荒野行动》中仍然随处可见)

(明显的BUG在《荒野行动》中仍然随处可见)


(频繁的掉线频率也成为了玩家的心头痛,却迟迟不见修复)

(频繁的掉线频率也成为了玩家的心头痛,却迟迟不见修复)

细心观察玩家对《荒野行动》的评价可以发现,作为“半成品”游戏常见的各类问题在匆匆上线之后的一个月,仍有很大一部分没有得到解决。很多玩家表示每次反馈BUG,得到的只是“尽快尽快”的敷衍回答。与当初紧急上线圈用户时的高效率形成鲜明反差。


对于《绝地求生》端游玩家而言痛心疾首的外挂问题,在《荒野行动》中也不见减少,甚至更加泛滥。不少用户不堪其扰,在跪求官方更新多次无果之后,留下了差评与吐槽。

对于《绝地求生》端游玩家而言痛心疾首的外挂问题,在《荒野行动》中也不见减少,甚至更加泛滥。不少用户不堪其扰,在跪求官方更新多次无果之后,留下了差评与吐槽。


(知乎上关于《荒野行动》外挂的讨论已经有了数十篇帖子)
(知乎上关于《荒野行动》外挂的讨论已经有了数十篇帖子)

(知乎上关于《荒野行动》外挂的讨论已经有了数十篇帖子)


其实《荒野行动》BUG和外挂修复难的问题并不出人意料,而是与网易对于FPS游戏技术积累缺失有着密不可分的关系。

其实《荒野行动》BUG和外挂修复难的问题并不出人意料,而是与网易对于FPS游戏技术积累缺失有着密不可分的关系。

相对在射击品类有了近十年研运积累的腾讯来说,鲜少做出成功射击游戏的网易可以说是隔行如隔山,面对多人同时涌入服务器早上的各种网络、卡顿问题,没有操作过诸如《王者荣耀》这样的高日活用户产品的网易,同样无从快速解决。

虽然“吃鸡”类游戏被看作是移动市场的下一个未来,但没能认清自己定位,缺乏开发经验和运营经验就匆匆上阵的网易,产品问题随着时间的推移逐渐积累并暴露出来,也不足为奇了。

腾讯后发制人网易应接不暇

相比之下,后发制人的腾讯虽然入场较晚,却显现出了大厂足够的气势和经验。《穿越火线》手游最早推出了“荒岛特训”版本,立即冲上了iOS免费榜高位,而11月29日正式上线的《光荣使命》是其真正意义上第一款“吃鸡”手游,一经上线,就创造了许多惊人的成绩。

在几个月前,这款游戏还没有宣布腾讯代理刚刚登上TapTap进行预约时,就曾经创造超过200万的预约数据,至今名列TapTap预约榜第一名。


11月初,当网易《荒野行动》为首的各类吃鸡游戏正在市场上争得头破血流的时候。腾讯的《光荣使命》悄悄开启了预约。即使还玩不到,游戏的关注量也不断上涨,几天之内全平台预约便突破了2000万。

11月初,当网易《荒野行动》为首的各类吃鸡游戏正在市场上争得头破血流的时候。腾讯的《光荣使命》悄悄开启了预约。即使还玩不到,游戏的关注量也不断上涨,几天之内全平台预约便突破了2000万。

加上游戏漏出的画面截图等内容显示,无论是地图大小、一场游戏的人数规模还是游戏里的场景渲染、天气系统等等,《光荣使命》都比市面上其他同类游戏更好,预约数最终超过了4000万。

11月29日,《光荣使命》正式开服,尽管跳票4小时,但涌入游戏的玩家热情似乎完全没有消退,仅6小时,游戏便冲上iOS游戏下载榜榜首。

而紧接在《光荣使命》之后,腾讯在12月1日的TGC现场,又连续抛出重磅炸弹。

腾讯与PUBG公司联合在中国授权了两款《绝地求生》手游,并由腾讯两大头牌工作室共同研发。天美工作室群担纲制作《绝地求生:全军出击》、光子工作室群主力打造的《绝地求生:刺激战场》,腾讯强调“两款游戏将在移动端带来原汁原味的复刻体验,但又因不同的工作室群的加持,也将带来差异化的新奇趣味。”

从九月开始,以蓝洞开发的《绝地求生》为原型的手游一路暴增,如果把“吃鸡”市场的争夺赛比作一场游戏,数天内连抛多个炸弹的腾讯无疑成了领先者;而今随着这个这一细分品类“毒圈”不断缩小范围,内忧外患的网易,生存空间似乎越来越有限。


这波“吃鸡战”

这波“吃鸡战”

网易的后半程如何打?

乌镇大会前一晚,丁磊被记者问及“腾讯推出了四款‘吃鸡’游戏,网易是否感到压力”。丁磊回答称,“我们也推出了《荒野求生》,后面还会有更多。”似乎已经做好了”吃鸡战“的后半场准备。

不过,面对腾讯多达6款的吃鸡新品,网易目前流传出来的同品类新游也只有一款未见真容的2.5D“吃鸡”。


从公司业绩的层面上讲,网易对于爆红产品热度的下降是有所忌惮的。

从公司业绩的层面上讲,网易对于爆红产品热度的下降是有所忌惮的。

此前公布的第三方统计显示,网易2016年的爆款游戏《阴阳师》,其9月份用户规模为683万,渗透率降至0.71%,不足峰值的一半;相比之下,腾讯旗下的《王者荣耀》的渗透率和安装率则相对平稳,9月份渗透率从8月的25.5%下跌至23.9%,安装数量则从2.4亿下跌至2.3亿。

转头回看吃鸡市场,《荒野行动》与《终结者2》是否会重蹈“阴阳师”的覆辙,很是让人揪心。

目前看来,网易唯一的机会,可能就是从腾讯自家几款产品的自我竞争中寻找机会。

随着腾讯内部一场混战,网易或许可以暂时保持低调,深耕产品,等到大局已定再来一波营销冲击。

但事实上,不管是最早入局MOBA手游的产品之一《乱斗西游》,还是等待IP培育成熟之后再试图一举收割的《决战!平安京》(即《阴阳师》IP开发的MOBA对战游戏),都未必能把握住市场机会,动摇《王者荣耀》的地位。

吃鸡下半场,到底是愤死拼搏,亦或者直接放弃“毒圈”内的挣扎,等待下一款《阴阳师》爆款的出现,答案或许只有丁磊自己知道了。


(责任编辑:黄鹏 CG001)

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