为方便广大玩家便捷快速的解决问题,您有相关问题,只要填写相应资料,我们审核过后即可及 时得到解决。
请您务必如实填写个人真实信息,此信息关系到您的身份确认,直接影响您问题解决的速度。
问题受理范围:密码取回、注册资料修改等。
密码取回服务
如果您的密码丢失或者遗忘,可以使用此项功能申请修改。请您写明 帐号、服务器、真实姓名 、证件号码、信箱、联系方式,身份核实后,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
注 册资料修改。
如果您的丢失或者遗忘您的注册资料,可以通过此项服务来进行修改,请您写明 帐号、服务器 、真实姓名、证件复印件、联系方式、注册资料和欲修改的注册资料,身份核实后,我们将在7个工 作日内与您联系或者直接解决。
修改原则:注册证件(身份证、学生证、军官证)作为账号归属最终判断条件,无法修改。请在修 改其他资料时,按相应要求提供资料。如果无法提供相应资料,请提供注册身份证复印件并写明原 因。
传真号码: 021-61454819
|