近日,中国互联网上网服务行业协会发布2017年第三季度行业发展报告。报告数据显示,2017年前三季度全行业场所数量、终端数量、营收等关键数字均出现连续下滑态势,例如,第三季度全国实际经营的上网服务场所数量环比下跌1.3%,上网服务场所的服务终端保有量环比下跌2.44%,全行业营收则环比下降了2.33%。有业内人士指出,网咖行业正在经历寒冬期,优胜劣汰趋势明显。
但与行业现象完全不同的是,作为网咖行业的领导品牌,网鱼网咖却实现了逆势增长,继第三季度实现同比增长后,第四季度更是同比大涨60%。同时,在上海地区有50多家门店依靠翻牌网鱼,迅速实现了扭亏为盈,甚至有的门店直接实现营业额翻番,有力地提振了上海地区,乃至全国网咖老板们的信心。
那么,网鱼有什么样的秘诀能在这个寒冬中带领加盟商一起突围呢?
翻牌网鱼当月业绩翻番揭秘网鱼的“寒冬赚钱术”
一个网咖最核心的竞争力还是在它的产品和服务。从1995年国内首个网吧诞生至今,网吧行业的同质化问题始终没有解决,即便不少网吧通过更名改为“网咖”,但依然延续以往网吧竞争的老套路,打价格战,分时段计费、充值赠费等手段无休无止,导致行业利润越来越低,重回到竞争起点。
在网咖行业深陷成长泥淖之中的时候,作为中国网咖行业的开创者和领导者,网鱼网咖不仅首开网咖行业的产品概念,以“打造多人游戏空间”为产品理念,将网咖打造成集游戏与社交为一体的线下空间,还通过不断迭代升级,始终给消费者最完美的使用体验。
这种为用户提供极致服务体验的举措,造就了网鱼的核心品牌竞争力,与普通网咖拉开了巨大的差距。而为了保证每一家网鱼的产品和服务都是统一的风格,网鱼还通过网鱼培训学院输出门店店长,以及店铺日常运营由总部统一管理等措施,保证网鱼每一家门店运营服务的统一性,让会员在任何一家网鱼都能得到同样的、最好的使用体验。即便在网鱼美国纽约的新门店,你也依然可以听到美国玩家大呼:“这里非常棒,简直就是游戏圣地。”
对于加盟商而言,网鱼1100万会员也是抵御行业“寒冬”的关键因素。自2012年起,网鱼就已经实现了会员一卡通用,无论顾客在哪家网鱼网咖办理的会员卡,在其他网鱼门店只要出示身份证就都可以通用,这也就意味着每一家网鱼门店都成了会员的潜在消费场所,可以共享网鱼庞大的会员资源,而不必担心会员的缺少和流失。
以上海桂林路营业5年的原战壕网咖为例。在2017年9月翻牌网鱼体系之后,网鱼不但协助其进行了整体的内部环境、硬件升级,“黑房”改造,还为其引入了更为规范的运营管理模式,以及在网鱼品牌下全国共享的1100万会员资源。同时,网鱼的营销赛事系统也为其提供了“吃鸡”比赛服、跨店跨城市电竞对抗等赛事组织保障。这些举措,让该门店当月的营业额从14万元激增至30万元,业绩实现了翻番。
网鱼激活网咖市场打造人类第三精神家园
网鱼在2017年服务人次、门店规模、会员数量都达到了新高,门店营业收入也逆势取得了高速增长,在一片沉寂的网咖市场中点起了一盏明灯,激活了整个网咖市场。网鱼也在带领着网咖行业从一个漂亮干净的“电脑房”,升级为一个以游戏为连接器的青年线下社交场所,成为年轻人的精神需求满足地,从“游戏圣地”已经发展为“人类第三精神家园”,成为城市青年文化、大众城市文化的一个载体和空间。
正如网鱼网咖创始人黄锋在网鱼十九周年发布会上所指出的那样,伴随全球文化消费升级,一个游戏社交时代正在到来。游戏市场的火热,电竞赛事的兴起,全民游戏,游戏社交,将成为未来社交方式的主要趋势。网咖将作为城市青年流行文化的一个重要载体,在未来展现出更多发展的可能性。
网咖行业正在经历寒冬,是在惨烈的竞争中被淘汰还是在逆境中破茧成蝶,是所有网咖必须要面对的事情。网鱼网咖作为行业的领导者,以其卓绝的产品体验和优异的品牌效应在寒冬中逆势增长,并不断开拓新的市场。
据悉,网鱼网咖将于1月28日召开2018年网鱼战略启动会,公布新一年的战略规划。届时,网鱼将会推出哪些措施来帮助中国的网咖老板度过行业寒冬?让我们共同拭目以待
2017年网咖面临行业寒冬,个体网咖闭店成潮,许多业主无奈退市。然而对于个体老板吴中华来说,2017年却成为了他网咖生涯的转折点。这一年,他将旗下7家网吧翻牌网鱼网咖,门店业绩在短短一个月连翻3倍。