任天堂新主机Switch发售还不到一个月时,就出现了各种各样的问题。很多玩家在刚拿到这款新主机进行体验的时候发现,Switch的左手柄有明显的信号阻断问题。而最近任天堂发现了问题出现的根源,并针对这一情况发表了调查报告。
去年美国任天堂官方通过游戏网站KOTAKU发表公告称,Switch左手柄信号问题是因为在量产引起,目前这一问题已经被发现,今后生产的Switch将不会再次出现这个信号的问题。
任天堂方面在公告中表示,Switch左手柄出现信号阻断的问题并非因为设计出错,而是要归咎于生产商在量产阶段出现的问题。不过这一问题出现的范围并不大,而且只要对这些出现问题的手柄进行简单的维修即可解决。
对于目前已经发现信号阻断问题的用户,任天堂建议他们立即联系官方客服,寻找解决途径。任天堂方面将在一周内修复手柄并邮回给玩家,当然维修和邮寄都免费。
但近日有媒体发现任天堂向美国联邦通信委员会递交了一份申请,承认NS左手柄的信号问题是因为设计失误,几经软件更新都无法根治,只能在未来推出重新设计的新版本以求根本性地解决这一问题。但文件并没有提及新手柄的上市日期以及旧手柄持有者如何升级或换购等问题。