而记者在这个聊天的界面和“本地联机”的子版块中都没有找到“举报”或者“投诉”的选项。对此，记者多次拨打该游戏客服热线进行反馈。
记者：我看到了有一些这种不雅的内容，包括一些性暗示性诱惑的一些留言，这种交友的信息就在他们的房间里面。我想问一下，对于“我的世界”这样的一个平台来说，这是你们监测不到的还是说可以管理的？
客服：如果像您所讲在游戏房间内有存在这些发布非法言语的状况的话，您可以把他们就是说如果是您恰好在您小孩在身边的话，您可以教他就在游戏界面上把对方发的话截张图，接下来我们有一个从游戏里面申诉的通道，您把截图提供给我们，我们查完之后，如果这个玩家的发言违规了，我们会去限制他的发言功能的。
记者：您说这边申诉的通道是在哪里？
客服：在手机版的我的世界上，是还没有进房间的情况下，它右下角有一个我字，在我这里面有一个客户服务，然后选择里面的游戏问题反馈可以联系到客服。
记者：您刚才说的这些流程，我听起来操作好像并不是投诉的一个反馈，游戏的反馈跟和投诉是两个概念。
客服：像您所说的我们游戏里面，当然有一个举报的功能。但是说一般举报是像使用外挂，举报玩家作弊，这种会有直接的指令。如果您是举报他发言的话，那这种您还是提交给我们后台，因为发言这些东西得人工客服去判断。
记者：我想问有没有举报两个字的一个关键词的这样一个提示，我们用户直接点进去，有没有？
客服：您说是那种比如说您说是就点一下这种快捷举报的功能是吧？
记者：有没有这样的一个设置？在这个游戏里？
客服：目前客服这边无法查询到游戏里面是否有设置的。
记者发现，“我的世界”客服人员的描述的所谓“反馈机制”并不属于专用的举报通道，即便具备举报功能，“用户反馈”也在平台“迷宫”一般的设置中，很难被用户快速找到。截至发稿前，记者发现，色情交友信息依旧在“我的世界”联机版块中大量存在。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示，作为一个网络服务提供者，它在接到投诉的时候，既然有日志保存，那么它就应当知道这种违法情况的存在，如果它没有采取必要措施的话，没有及时屏蔽断开链接或删除的话，那么它承担的责任就是一个共同侵权的责任，或者是一个甚至是犯罪的共犯的责任，因为你明确知道，所以很多的APP它不设置投诉机制就想钻这个空子。但实际上法律规定在网络安全法中有这样的规定，必须要设置这种面向所有用户的这种投诉机制，如果它没有设置的话，它本身就不能上线。
《我的世界》中国版运营团队关于不良信息审核的致歉和整改公告：
原标题：文化和旅游部：为青少年打造干净绿色的网络游戏近年来，我国网络游戏产业发展迅速。但部分青少年沉迷网络游戏不能自拔，不仅影响身心健康，也带来一些社会问题。
