英国电信未经用户同意擅自订阅Xbox Game Pass事件曝光，已开始退款！
近日，BBC新闻报道揭露了英国电信集团（British Telecom，简称BT）未经用户知情或同意的情况下，为他们注册Xbox Game Pass服务并收取费用的行为。这一事件引起了公众的广泛关注和不满。
根据BBC的调查，问题最早可追溯至2023年10月，部分用户发现他们的BT账户每月被额外扣除10英镑。直到本周二，这项未经授权的额外收费才被广泛发现。受此影响的用户Sue对BBC表示，她起初以为自己的账户被黑客入侵，后来在与BT联系后，才得知是因为未经授权的Xbox Game Pass订阅所致。
在Sue向BT反映问题后，该公司承认了错误，并迅速退还了她被额外扣除的费用。来自东萨塞克斯的Matt也向BBC反映了类似的情况，他在向BT反馈后，公司也立即取消了他的订阅并退回了费用。
对于这一行为，BT已公开向用户致歉，并退还了一些用户的费用。同时，公司也敦促其他客户留意类似的问题，以确保不再出现类似事件。随着事件的进一步调查，更多受影响的用户有望得到妥善处理和补偿。
(责任编辑：张佳鑫)
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