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产业工人保匠心 爱空间开年盛典人气爆棚 (2)

2019-03-21 10:30:56    腾讯游戏  参与评论()人

在工艺区之后,业主可以根据个人需求,详细参观不同户型、风格的样板房,选择装修风格和地砖、门柜、厨卫家具的原料和样式。

产业工人保匠心 爱空间开年盛典人气爆棚

用户体验各式样板房,设计师辅以专业讲解

就这样,有咨询和装修需求的业主可以循序渐进,获得设计师的帮助,有工程需要的就坐在样板房里详聊,没需求的也不会感受到销售的压力,继续和朋友闲逛或去大厅享受茶歇,参与游戏活动或家具、电器秒杀活动。

在这里,有30岁左右的业主,也有随行的父母、孩子,一家人体验着游戏与生活等各种风格的家,也在家人一样的设计师的陪伴下感受标准化家装的魅力。

产业工人保匠心 爱空间开年盛典人气爆棚

现场活动,老人小孩其乐融融

在主舞台的互动活动里,在场的业主和儿童一片欢乐,不管有没有礼品,他们都愿意放声大笑,或大喊爱空间的名字,这种用户和商家之间的粘性和亲和度实数少见,来自于爱空间的商业模式和企业文化。

匠心靠标准化保障,5800名产业工人为你服务

在传统家装时代,装修是一件麻烦的事,业主要为装修耗费极大的精力。

一般来说,装修一套房子要经过选品牌选团队、定方案、采购、监工、验收5个阶段,其中又有至少36个环节,要统筹4.5吨建材,和200个以上陌生人打交道,做300多次决策,以及包括验收过程和未来使用过程中的扯皮,令人头疼。

爱空间的使命,就是用标准化来节省用户时间,用匠心提高家装的品质,让用户满意。

2014年,爱空间成立之初,创始人兼CEO陈炜就把标准化视为公司的核心使命,过去三年,爱空间也一直是先做再说,每年一个主题,每年一个战略地向目标推进。

目前,爱空间已经做好了三件事。

其一,爱空间打通了供应链,可以快速产出标准化、高品质的家装产品。依靠这套体系,爱空间可以从设计、报价、配送、材料都实现标准化,甚至达到更上层的定制。这种标准化的装修产品,可以最大程度的节省用户挑选和决策时间,也给爱空间减少了人员成本和时间成本。

产业工人保匠心 爱空间开年盛典人气爆棚

其二,爱空间做了覆盖管理、作业、监督、沟通各个环节的信息化系统。这套系统包括“爱空间”、“爱聊儿”、“熊师傅”三个APP+数据库+19个系统,把管理、服务和交付环节纳入统一体系,顾客、爱空间、产业工人之间可以实时沟通,顾客给工人服务实时评价,爱空间则根据评价和工期给工人派活。

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