在2024年10月,Windows 11的市场份额曾创下历史新高,突破35.5%,一度成为微软主推系统中的亮点。然而,根据市场调查机构Statcounter最新发布的数据显示,Windows 11的份额在2024年11月有所回落,至12月进一步下降至34.1%,环比减少了0.84个百分点。与此同时,尽管Windows 10即将结束主流支持,但其市场份额却逆势增长,达到62.73%,相比上个月提升了0.9个百分点。这一反常现象引发了业界和用户的广泛讨论。
Windows 10的市场份额增长主要得益于两类用户群体:无法升级硬件的用户以及选择主动拒绝升级的用户。
微软为Windows 11设定了较高的硬件要求,尤其是TPM 2.0、安全启动等功能,使得许多老旧设备无法满足升级条件。而对于部分设备符合要求的用户,硬件性能与新系统适配问题、潜在兼容性风险以及对Windows 11界面的不适应也让他们更倾向于继续使用熟悉的Windows 10。
此外,随着Windows 10主流支持期限的临近,微软推出了官方扩展安全计划(Extended Security Updates),为那些无法或不愿升级的用户提供额外12个月的更新支持。这一政策无疑增强了用户继续留守Windows 10的信心。
与Windows 10的逆势增长形成鲜明对比的是,Windows 11的市场份额连续两个月下滑。除了硬件兼容性要求高这一因素外,用户反馈中频频提到的Bug和稳定性问题也可能是导致其增长受阻的重要原因。部分用户抱怨,Windows 11在更新后经常出现功能性问题,例如驱动程序兼容性、软件崩溃等,给日常使用带来困扰。
与此同时,Windows 11的全新用户界面虽然受到部分用户的欢迎,但对于那些习惯传统Windows操作方式的人来说,新界面和功能设计的变化可能成为他们抗拒升级的主要原因。