“很遗憾,尽管当时房间里的另一位当事人证实了我的说法,但这并没有起作用。我被排挤出去,没有人愿意帮我。我的职业生涯从如日中天变成了“带毒体质”。”
随后,她提到,正是菲尔·斯宾塞出手相助,让她加入了发行团队:
当时菲尔站了出来。他直接对我说:“别等了,来我的团队,为Bonnie工作。他非常善良、体贴,几乎是在恳求我加入,与Epic合作。他知道我们之间有很强的合作关系,也确实需要我的帮助。就这样,我的噩梦结束了。”
之后,弗莱尔参与了多款Xbox重要作品的发行工作,包括《战争机器》和《战争机器2》等。她最终于2009年离开微软,转投华纳兄弟互动娱乐,担任西雅图工作室总经理。

在视频中,弗莱尔表示,她的经历说明当时微软的企业文化已经开始出现瓦解。而在菲尔·斯宾塞数年后接掌Xbox业务时,这种文化问题已经“彻底崩溃”。她认为要修复这种局面需要一位“罕见的天才”。
她最后表示,自己并不清楚斯宾塞是否了解那次事件的全部细节,但无论如何,她都会感激他在自己最需要的时候出现。
在她的讲述中,斯宾塞被描绘为一个拥有罕见真诚与人性光辉的人——在一个并不总是奖励善意的行业和企业环境中,他愿意亲自出面,在困难时刻倾听、解决问题,把人放在政治博弈之前。
她还提到另一次经历:斯宾塞曾亲自陪同她飞去与Sigil Games团队会面,解决关于MMORPG《Vanguard: Saga of Heroes》的发行争议。这款游戏原本计划由微软发行。斯宾塞在会面中平衡地听取了双方意见。
弗莱尔对斯宾塞的评价,与业界其他知名人士的说法基本一致。正如她所说,斯宾塞的确犯过错误,但他是一位真正热爱游戏的人,也是在处理敏感事务时展现出真诚关怀的领导者。
至于新任微软游戏业务CEO未来表现如何,还有待观察。