内存暴涨惹祸！售后扣下DDR5故障条：只退款不换货
全球DRAM价格持续飙升已波及消费端售后，近日Hardware Unboxed揭露了一起典型的售后争议。
一位名为Goran的玩家在申请海盗船Vengeance DDR5内存保修时，遭到了澳洲零售商Umart的拒绝。
内存条已被确认存在严重故障，且仍在保修期内，但由于目前同款内存的市场价格已较当初购买时暴涨了数倍，零售商拒绝提供以旧换新服务，仅同意按原价退款。
根据澳洲消费者法规定，当产品出现重大故障时，用户有权选择更换或退款，但Umart不仅坚持只按2024年购买时的原价（约155澳元）进行退款，甚至强行扣留了故障内存。
对于用户而言，由于目前市面上同规格内存的价格已飙升至原价的数倍，仅凭当年的退款根本无法买到替代品。
Hardware Unboxed质疑Umart可能通过非正规渠道采购，导致无法直接对接海盗船官方售后流程，最终转嫁成本至消费者。
有观点认为，零售商此举是为了规避高额的置换成本，甚至不排除将扣留的内存折价转售以博取暴利。
海盗船作为品牌方在此事中同样表现消极，其对Goran的售后请求数周未予回应，目前Hardware Unboxed正协助消费者与品牌方直接沟通。
关键词：
关闭
《真人快打2》发群像海报 国内上映版一刀未剪
26-04-22 22:31:34《真人快打2》发群像海报，国内上映版一刀未剪
《人间地狱：越南》Beta测试开放注册 官方回应连接错误问题
26-04-22 21:30:43官方回应邀请问题
Bloober Team有望在今年Q2召开专门的线上发布会
26-04-22 20:59Bloober
雷蛇发帝王蝶专业版玻璃游戏鼠标垫：仅1.9mm厚 1199元
26-04-22 20:28:231199元
网红保罗55万美元入手世界最贵JUMP杂志 刊载神作第1话
26-04-22 18:34:41刊载神作第1话
黄仁勋回应N卡抢钱：我牛贵 但下的奶便宜啊！
26-04-22 18:34:17黄仁勋回应N卡抢钱：我牛贵，但下的奶便宜啊！
突然！AMD、Intel CPU价格急速暴涨最高20%：还有一个坏消息
26-04-22 17:52:40突然！AMD、Intel，CPU价格急速暴涨最高20%
iPhone 18屏幕开倒车 J复用4年前的老基材
26-04-22 17:07:33iPhone，18屏幕开倒车，J复用4年前的老基材
育碧密集招聘AI人才 《刺客信条》《孤岛惊魂》开发方式或迎巨变
26-04-22 17:07:32育碧密集招聘AI人才，玩家担忧《刺客信条》系列未来
《寂静岭f》衍生漫画开启连载 龙骑士07带来全新结局
26-04-22 16:22:28《寂静岭f》衍生漫画开启连载，龙骑士07带来新结局
Xbox新主机将迎多品牌选择 Project Helix或推华硕、微星版本
26-04-22 16:22:24Xbox新主机将迎多品牌选择 Project
育碧公布《刺客信条：黑旗》重制版爱德华全新造型
26-04-22 16:21:36育碧公布《刺客信条：黑旗》重制版爱德华全新造型
《识质存在》成外网文化战争中心 男女对立争论不止！
26-04-22 15:34:41《识质存在》成外网文化战争中心，男女对立争论不止！
《GTA6》新发现：NPC驾驶行为升级 展现真实交通逻辑
26-04-22 14:49:49展现真实交通逻辑
卡普空2026年Steam收入已破3.8亿美元 新IP《识质存在》整顿3A游戏市场
26-04-22 14:49:49卡普空2026年Steam收入已破3.8亿美元
《宝可梦go》选手被取消冠军 官方回应：他行为太过激
26-04-22 14:49:26《宝可梦go》选手被取消冠军，官方回应：他行为太过激
《无尽爱丽丝》罕见涨价 官方表示招募了前育碧资深设计师入职
26-04-22 14:49:26《无尽爱丽丝》罕见涨价，官方称因招资深设计师入职
《古墓丽影》初代重制版发售时间或将定于明年2月12日 正式预告今年6月公布！
26-04-22 14:04:28《古墓丽影》初代重制版发售时间或将定于明年2月
经典生存策略游戏《这是我的战争》确定完全重制
26-04-22 14:04:26经典生存策略游戏《这是我的战争》确定完全重制
雷蛇发新款鼠标垫帝王蝶Atlas Pro 张口就要1199元
26-04-22 13:19:50Pro，张口就要1199元
6999元AMD新旗舰翻车！9950X3D2性能评测解禁
26-04-22 12:34:336999元AMD新旗舰翻车！9950X3D2性
网禅起诉《龙之剑》开发商非法解除发行权 曾经施救于水火
26-04-22 11:50:57曾救于水火
苹果macOS 27将彻底放弃Intel Mac 一个时代落幕
26-04-22 11:49:45苹果macOS，27将彻底放弃Intel，Mac
《街头霸王》电影春丽演员为演好角色增肌：大量吃牛排把大腿练粗
26-04-22 11:03:46《街头霸王》电影春丽演员为演好角色增肌：大量吃
