内存暴涨惹祸！售后扣下DDR5故障条：只退款不换货
全球DRAM价格持续飙升已波及消费端售后，近日Hardware Unboxed揭露了一起典型的售后争议。
一位名为Goran的玩家在申请海盗船Vengeance DDR5内存保修时，遭到了澳洲零售商Umart的拒绝。
内存条已被确认存在严重故障，且仍在保修期内，但由于目前同款内存的市场价格已较当初购买时暴涨了数倍，零售商拒绝提供以旧换新服务，仅同意按原价退款。
根据澳洲消费者法规定，当产品出现重大故障时，用户有权选择更换或退款，但Umart不仅坚持只按2024年购买时的原价（约155澳元）进行退款，甚至强行扣留了故障内存。
对于用户而言，由于目前市面上同规格内存的价格已飙升至原价的数倍，仅凭当年的退款根本无法买到替代品。
Hardware Unboxed质疑Umart可能通过非正规渠道采购，导致无法直接对接海盗船官方售后流程，最终转嫁成本至消费者。
有观点认为，零售商此举是为了规避高额的置换成本，甚至不排除将扣留的内存折价转售以博取暴利。
海盗船作为品牌方在此事中同样表现消极，其对Goran的售后请求数周未予回应，目前Hardware Unboxed正协助消费者与品牌方直接沟通。
关键词：
关闭
《GTA6》开发进入冲刺阶段 印度老哥钱少加班最苦逼
26-04-15 15:15:12《GTA6》开发进入冲刺阶段，印度老哥钱少加班最苦逼
《废墟国度：符文之门》正式推出 探索与砍杀RPG
26-04-15 15:15:03《废墟国度：符文之门》正式推出，探索与砍杀RPG
Steam新一周销量榜：《极限竞速：地平线6》仅排第三！
26-04-15 15:14:53Steam新一周销量榜:《极限竞速:地平线6》
《古墓丽影》剧集恢复拍摄：主演受伤曾导致短暂停工
26-04-15 14:30:48《古墓丽影》剧集恢复拍摄：主演受伤曾导致短暂停
NVIDIA活动 买RTX 50系列显卡免费送《识质存在》
26-04-15 14:30:37NVIDIA活动，买RTX，50系列显卡免费送《识质存在》
更多可爱猫娘！ 《巧克力与香子兰》双端衍生作正式上线
26-04-15 14:30:36更多可爱猫娘！
DLC要来了？《龙之信条2》Steam后台意外泄露77GB更新
26-04-15 14:30:36DLC要来了？《龙之信条2》Steam后台意外
游戏不行别怪LGBT！调查显示多数玩家并不排斥相关内容
26-04-15 14:30:27游戏不行别怪LGBT！调查显示多数玩家并不排斥
玩家说啥就改啥 《红色沙漠》更新速度圈粉无数
26-04-15 13:45:57玩家说啥就改啥，《红色沙漠》更新速度圈粉无数
漫威启动大规模裁员 复联系列资深美术团队几乎全员被裁
26-04-15 13:45:51漫威启动大规模裁员，复联资深美术团队几乎全员被裁
卡普空科幻动作游戏《识质存在》开启预载 4月17日正式发售！
26-04-15 13:45:51卡普空《识质存在》开启预载，4月17日正式发售！
《英雄联盟》重大更新爆料：辅助位将迎来全面重做！
26-04-15 12:17:28《英雄联盟》重大更新爆料：辅助位将迎来全面重做
《鸣潮》角色脚部特写国外爆火 粉丝夸赞简直是艺术
26-04-15 12:17:28《鸣潮》角色脚部特写国外爆火，粉丝夸赞简直是艺术
网友用AI买保险被骗 轻信AI二维码钱却流入第三方
26-04-15 12:17:21网友用AI买保险被骗，轻信AI二维码钱却流入第三方
有病问AI并不可靠 研究称5款头部AI半数医学建议存误导
26-04-15 12:17:20AI医生不可靠
《蜘蛛侠：崭新之日》将是系列最成人向且最催泪的一部
26-04-15 12:17《蜘蛛侠：崭新之日》将是系列最成人向且最催泪的
《Apex英雄》Steam在线久违突破30万 或因官方调整策略
26-04-15 12:17:09或因调整策略
Windows延续30年的限制解除 FAT32上限从32GB拉到2TB
26-04-15 12:17:08Windows延续30年的限制解除 FAT32
《Replaced》多平台发售 2.5D赛博朋克动作冒险
26-04-15 11:31:32《Replaced》多平台发售，2.5D赛博朋克动作冒险
《奥本海默》导演亲叔叔约翰·诺兰过世 曾出演《蝙蝠侠》
26-04-15 10:47:47曾出演《蝙蝠侠》
堪比生产队的驴 《寂静岭2》重制版开发商Bloober7款恐怖游戏同时开工
26-04-15 10:47:477款游戏同时开发
IGN6分锐评《神探杰克鼠》：生硬拼凑的黑色幽默！
26-04-15 10:47:47IGN6分锐评《神探杰克鼠》：生硬拼凑的黑色幽
《英雄联盟》公布新更新进展 WASD操作将可用于排位赛
26-04-15 10:47:45《英雄联盟》新更新进展，WASD操作将可用于排位赛
PS5独占《Saros》预载日期公布！容量大小约83.5GB
26-04-15 10:47:44PS5独占《Saros》预载日期公布！容量大小
