2021 CGIAC腾讯张巍：践行社会责任 探索游戏价值(3)

今年8月起，中宣部、国家新闻出版署发布了一系列涉及未成年人保护的规定，对强化游戏企业社会责任提出新的要求。新规发布后，腾讯积极响应、认真落实，技术团队连夜对防沉迷策略进行快速升级。从9月1日0点起，腾讯在中国大陆地区运营的全部网络游戏中均已严格执行时长时段、账号实名注册等最新要求。

为了确保防沉迷取得更大实效，除了不断优化整体人脸识别策略，我们还在头部游戏中采用更严格的人脸验证方案。比如对于已实名的用户账号，如果频繁在多个设备使用，将会触发人脸识别，以预防可能的“租号”行为;为了防止未成年人冒用长辈账号或设备，对于已实名的55岁以上用户，在22点至次日8点之间，每次登录游戏都将需要进行人脸识别。

在实践中，我们也越来越清楚地认识到，要从根本上解决未成年人健康上网问题，除了“硬围堵”以外，更重要的还在于“软呵护”，要能为家庭和学校，提供更多解决问题的工具。过去几年来，我们与学界、媒体、社会组织等合作，在未成年人网络素养、亲子沟通等方面开展了一系列创新探索，提出了包括“DN.A计划”、“家庭沟通计划”等项目，取得了很好的反响。今年我们还首次推出“智体双百”公益计划，首期为城乡孩子提供100间“未来教室”和100个“快乐运动场”。“未来教室”以“让青少年看到更多游戏外的可能性”为出发点，通过科技硬件加配套课程，用VR、开源硬件等青少年科技内容，帮助青少年开阔视野、认识世界。目前，已在凉山、恩施、雅安、彭水等乡村地区进行了8间未来教室的建设，覆盖1.3万欠发达地区的孩子。“快乐运动场”除了提供硬件作为基础设施，每年每校还会提供至少100课时专业体育训练，希望能为孩子们提供更加丰富的课外生活方式。

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