对话腾讯马晓轶：腾讯游戏的未来观(2)

他透露，腾讯内部已有一些正在做的“登月项目”，“希望花五到八年的时间，让我们的产品能够和它们的下一代产品在同一水准。同时，我们也在看外部有这方面潜力的厂商，会用我们所有的资源、技术，来尽可能地支援和帮助他们，去探索整个产业的未来可能性。”

对于构建Metaverse所需的技术准备，“非常多，比如AI、VR、云技术、硬件技术等，而且这些技术是掺杂在一起，相互牵制、相互推进，需要一步一步往前走。比如，VR到今天还没有大规模普及，其中有硬件上的一些限制，但更多是软件上的。我们认为，软件上需要做到有可信赖的人物、可信赖的交互、可信赖的环境。这些人物的构建，可以使用AI来做到更加拟真，同时AI也可以改善人和人之间的交互；可信赖的环境，需要一个几乎无限大的场景，需要思考如何运用AI来自动生成。这些都是前提条件，当然现在还非常遥远。从另一方面，软件的发展也受到硬件的限制，因为需要有足够大的算力来支持。我们最近的一个项目，就是通过云游戏的方法调用显卡集群，来渲染一个足够大、足够真实的场景。”

Epic公司CEO Tim Sweeny曾表示，Metaverse很难靠一家公司单独实现，腾讯可以自研Metaverse、但如何构建Metaverse复杂的生态系统呢？

马晓轶表示：“当然需要与行业伙伴一起。首先，短期来说，马上做一个Metaverse去改变整个游戏行业，这大概率是个泡沫，但长线来看，它确实会发生。这是一个非常长远的目标，需要慢慢去探索，而且过程中需要很多人参与。我们的参与是其中一方面，但如果想建立一个足够丰富的世界，还需要有更大范围的参与方，无论是行业还是玩家。以现在最接近Metaverse理念的Roblox举例，它有一个非常庞大的开发者生态。所以，我们在过去两年也加大了对生态的投资，包括很多游戏开发企业，甚至是大量非常小型的、初创阶段的团队。同时，我们也投资了很多做编辑器的团队，以及一些在社区当中用编辑器来做初创产品的团队。如果把Unreal（虚幻引擎）看成是第一层台阶，那么第二层台阶，是能够提供更多可用的编辑器，去支持社区向的用户行为。我们希望通过完善整个生态，来帮助行业找到实现路径。”

与腾讯相似的是，全球科技巨头和游戏业巨头似乎都瞄准了Metaverse。微软CEO萨提亚·纳德拉最近在财报会上就表示“游戏正在变为Metaverse经济体”；动视暴雪CEO近日透露正在研发如“绿洲”一样的Metaverse游戏；Facebook则投入了1万人庞大团队做VR。甚至一些科技公司已开始将神经科学、脑机芯片当做Metaverse的基础技术加以长期研究。

对于进军Metaverse的各方、尤其是中国厂商与国外巨头的能力差异，他分析道：“中国厂商最大的优势在于，我们是原生的网络游戏厂商，习惯于用一些体系规则去解决游戏当中的问题、用玩法来驱动游戏的内容。对于腾讯游戏，我们积累的优势是‘海量运营’，很多游戏都是基于几千万甚至上亿用户去做的。而海外3A厂商的优势在于工业化能力、基础制作品质，以及在游戏的表现力上，能够创造一个故事驱动的世界。最终这些优点大家都需要，其实就看最后谁补足短板的速度更快，谁能在新的长板优势上的探索速度足够快，谁就有机会摘到皇冠。”

虽然行业日渐亢奋，但马晓轶认为游戏的未来依旧充满不确定性。“今天我们看到也许只是未来技术中的一小部分。或许还有很多比Metaverse更有吸引力、更有创造力的形态出现。”

腾讯瞄准高势能产品，建立在高水准工业化基础之上

伴随着精品化日渐成为游戏业的主流，与精品化相对应的研发工业化自然就成为了行业讨论的焦点，积极的信号是，今年在全球范围内有一些非常惊艳的主机、PC游戏是由中国厂商推出的。

马晓轶表示：“玩法创新是可遇不可求的，5到6年，甚至7到8年游戏业才会出现大的玩法创新。在玩法创新可能没有的情况下，更多的就是工业化、高势能的产品，这也是我们现在面临的压力点。因为欧美厂商的进步也很快，他们在‘年货’的基础上，每年进行技术迭代，比如拿2008年的COD和今年的COD对比，其实进步是巨大的。像Epic虚拟人技术、The Last of Us的动作系统、育碧的天气环境系统等，这些都是多年积累下的专业化工具。从制作规模来看，GTA的研发团队最高达到1500多人，而育碧很多项目的研发团队也超过1000人。这是为什么我们一再强调要有工业化的能力。”

在马晓轶眼中，工业化有三个基础，首先是有足够高的基础品质；其次，有足够大的制作规模，需要足够高的制作效率；最后，是使用足够专业化的工具。能够达到足够多的高质量的细节，去大幅度地超越用户的预期，就是一个真正意义上能够定义“工业化水准很高”的游戏标准。比如“CODM手机上可以做到这样的水平，在全球完全超乎预期。”

而腾讯对“高势能”产品的定义是，高制作品质、出色玩法、有吸引力的Narrativedesign（叙事化设计）的组合体。它需要在玩法上达到所在品类中领先的位置，以及可以让玩家建立起对游戏内容长线、深度感情的narrativedesign。而腾讯的“高势能产品”，很多会在未来两三年里逐步推出，IP改编和自研都有。

而在GameLook看来，具备高水准工业化能力的“高势能”产品，是为了建设更好的“超级数字场景”，它必须让用户愿意带入情感、具备有信服力产品细节、创造可扩展的功能和场景，甚至能跨越割裂的硬件平台打通与现实世界链接的各种路径。

具体到市场趋势层面，“首先是玩家更多样性，各种垂类产品的机会变得更大，只要能在那个品类上做到领先。所以，对中小开发团队来说，这是一个充满机遇的时代。其次来看，玩家在游戏玩法以外，对故事性、代入感会有更高的要求。像二次元本身就讲究人设、世界观、移情等，也就是narrativedesign，会变得更加重要，其实对有特质的中小团队是非常有利的。”

对于腾讯如何应对二次元游戏，“游戏产业不是一个‘零和游戏’，不存在把竞争对手打败，我们就赢了，其实最终还是取决于产品实力，所以唯一的办法，是做出好的产品。关于怎么应对二次元，最好的办法也是做出好的二次元产品。”

全球化时代，中国厂商在手游上的技术积累，最终会影响到在全平台的积累，未来手机、PC、主机之间的技术边界会越来越少，差异是屏幕的大小，而这和游戏最终的品质、内容的规模没有太大关系。

与中国公司路径相反，已具备工业化能力的欧美主机大厂纷纷计划推出自研的主机IP手游，欧美游戏企业已意识到了手游的重要性。

“客观来看，中国游戏厂商在某些垂直的、比较狭窄的领域上，已经达到了全球最高的水准，但在很多领域的平均水平，离全球一流厂商还有差距。当大家都比长板的时候，也许我们能赢，但大家要比长板及短板的时候，我们可能会输。”

对于未来所面临的全球市场的竞争，马晓轶认为“行业有几个趋势。第一是更多的垂直一体化，所以腾讯游戏内部也做了组织架构的调整，希望项目更闭环整体运作。其次，行业有品类多样化过程。如果说焦虑，那最多是考虑，要不要再加快我们的速度。在内部，我们尝试让团队有更多元化的文化；在外部，用更大的力度去投资各种早期、中期、后期的团队，希望找出比较有机会的产品。”

强化全球发行能力，构建东西方产品线、全平台发力

今年2月，腾讯游戏进行了一次内部的组织架构调整，而发行部门则是调整的重点，从外部来看，业内人士的观感是腾讯游戏正在建立闭环、长线的发行打法，比如有了专注买量、渠道、社区增长的独立部门。架构调整后，腾讯互娱在游戏发行和流量获取上越来越有自主权，其目的正是为了提高产品发行的成功率，和尝试为产品提供更量身定制的发行模式。

马晓轶则进一步表示，整个游戏发行逻辑有一些新的调整、开始更早介入。“如果把产品立项到上线，看成是0到100的过程，过去发行更多是在70、80的阶段介入——类比成电影行业，像是从宣发到院线的那一段。而现在需要我们在审美上更加贴近用户，需要有世界观和人设、有更多的垂类，那么很多团队是需要早期技术、产品，甚至是资金方面的支持，这意味着我们要在更早期去介入，可能在只有10至20的阶段，甚至是0起步的时候。所以，游戏发行的角色，会更像是电影行业的制片人，开发团队像是导演和编剧，会更理解产品，但他们需要一个“制片人”来搭建整体的运作环境。”

伴随着腾讯在全球游戏市场发力，海外发行能力、以及跨平台发行能力的构建也成为了一项重要的工作。

“一方面我们建立全球各个地区的总部，目前包括在中东、东南亚、日本等地区都建立了当地的分公司；另一方面是建设主机、PC的发行能力，这对我们来说也是一个新的课题。另外，提供更多的专项垂类能力，来支持所有的投资公司，包括Riot、Supercell等。”

结果来看，去年腾讯游戏的海外收入同比增长43%，成效显著。从用户规模、收入规模各方面来看，可以说腾讯的出海产品PUBGM、CODM，是国内游戏业真正意义上收获最大成功的产品。

腾讯目前四个最大的工作室是天美、光子、Supercell、Riot Games，但为了更好的进军全球市场，适应各地区的用户、平台、文化的差异，腾讯正在构建东西方两条产品线，而产品并不仅限于手游，甚至包含了主机和PC游戏。

“如果我们要和欧美大厂看齐，就需要针对海外市场设计原生产品，所以我们也在海外投资控股了很多在做传统意义上3A游戏的工作室，资助他们做一些直接针对主机、PC的产品。仅以达到控股水准的公司为例，在北美、欧洲加起来现在大概有10个工作室，研发人员超过2700人，这个规模会继续扩大，预计到今年年底至少3500人，这在全球范围来看都是比较大规模的。”

海投背后：腾讯投资介入更早了，更像电影制片人

今年以来游戏业对腾讯一个最强烈的印象，那就是几乎每周都会曝光至少一笔对游戏企业的投资案，仅今年上半年就投资了几十家国内游戏企业，可以说让同行和资本市场感到震惊，与之相对应的是、海外巨头也如腾讯一样开启了对游戏企业投并购的浪潮。

为何腾讯会出现“加速海投”的局面，是所有人都想问腾讯的问题。

马晓轶首先纠正了外界对腾讯加速投资的看法，“腾讯一直是价值投资的策略，不希望做很多激进的应激反应，更倾向于做长周期的思考和规划，包括遵循合作伙伴的长线发展、保持独立营运等。投资并不是突然加快，从前年年底开始，整体的投资思路是更开放的。从一个‘制片’的角度、从支持研发团队的角度，来和这些公司聊未来发展，这会让我们更容易和很多公司达成合作。以前是到了百分之七十、八十的完成度才介入，但现在如果团队足够好，零起步阶段我们也愿意投入，这意味着有很多更早期的投资发生。”

今年上半年，腾讯投资《黑神话：悟空》开发商游戏科学毫无疑问颇具话题性，“投资游戏科学我们也遵循了不干预经营决策、不抢占项目主导、不寻求发行运营的‘三不’原则，主要还是希望在开发过程中给到他们更多的技术支持。”对于为何在国内投资一家做PC主机的团队，他认为其实与腾讯投资海外团队思路是一致的。

对于外界所猜测的，腾讯对这批公司给出较高的估值溢价，马晓轶否认了这个观点，他反而认为现在游戏公司价值在提升。

相关报道: