社群运营成为提升玩家粘性的“主战场”
洞察本土市场,从而研发设计满足游戏玩家的产品,是游戏厂商出海战略棋盘中的第一枚棋子。而长期积极有效地运营社群则可以为游戏增强“社交”属性“圈住”玩家,并为游戏产品的市场营销打造一个“封闭”环境。那么,如何建立良好的社群环境?如何在社群内保持游戏话题热度?以及如何借助Twitter平台工具吸引玩家参与互动?
以《闪耀暖暖》为例,作为一个弱社交属性的游戏,产品必须要稳定在高DAU的前提下才能产生收益。因此,叠纸游戏为了使玩家可以找到与自己在线时间相匹配的好友,在游戏上线时通过Twitter发布了【自我介绍卡】和“寻找闪暖好友”的话题标签,让玩家通过Twitter的话题标签达到交友互动的效果。此外,日本玩家在游戏官方运营能力和态度方面始终持负面情绪,为了让玩家感受到官方的用心,并保持对游戏的高参与度,叠纸游戏会定期在Twitter上举办FashionShow搭配分享活动,以此激发玩家的创作热情,与游戏产生粘性。玩家可以根据主题选择服饰进行搭配,成功入选最佳搭配作品后,游戏官方会制作精致海报或壁纸作为福利送给所有玩家。
搭配主题为【电影女主角】,左边为玩家搭配成果,右边为官方制作海报,右边图上使用的电影概念&文案均来自玩家
为了更好地达到游戏推广效果,叠纸游戏在运营Twitter的过程中,还不断地尝试使用应用卡、互动卡、对话卡等自带工具,向玩家展现《闪耀暖暖》的魅力,吸引玩家积极参与互动。
无独有偶,不少中国出海游戏的佼佼者也都洞察到这一趋势。《龙族幻想》在上线前半年就瞄准了Twitter平台的游戏社群,有节奏的将游戏世界观、游戏角色、情节等内容通过IP合作、内容营销、社群互动等方式搭建与玩家的情感共鸣,并最终成功登上日本Twitter热搜榜第一,游戏下载量也重回iOS免费应用下载榜第四。