大部分国内的玩家对于独立游戏都是非常宽容的,当然你在犯错的时候他们会狠狠地骂你,但是你在做对的时候他们依然会夸得非常用力,他们不是说不希望你犯错,不想你犯错,他们只是希望在他和制作组的一起努力下,看到这个游戏在进步,这个游戏变得越来越好。
所以我认为,制定一个长期的计划,并清晰地告诉他们,是一个非常重要的事情,也是尊重他们的一种方式,当然保质保量的完成你的计划,这也是最基本的要求。
最后一点,实质性的去表达你的感谢。作为一款游戏,我认为我们的玩家得到的最实质性的感谢其实是游戏本身,在修仙EA的这段日子里我们得到了非常非常多玩家的支持和鼓励,所以在如何感谢他们这件事情上,我们想了很多。
后来我们给自己制定了一条规则,叫做生存线上不计得失,这是什么意思呢?就是当我们的团队可以满足我们的生存需要之后,我们会不计得失的去用实质性的方式表达我们的感谢。
比如玩家觉得今年春节没气氛,我们是不是可以做一点东西,行,我们的团队就加班去做一个专门为春节的特殊版本。再比如说修仙在完成第一个DLC之后,我们在想,如果我们将这个DLC不是卖,而是直接送给我们的所有EA玩家,那他们是不是会感到非常的快乐,于是我们就将这个DLC送给了我们所有的EA玩家。
所以生存线上不计得失是作为一个独立游戏团队,可以给予到我们玩家最实质性的感谢。
最后做一下总结,我认为游戏就是一种服务,而游戏行业就像是服务业,而独立游戏则是这个服务业中的小而美,我们需要更多的细节、更多的定制化,玩家希望在独立游戏中感受到那些在商业游戏所没有的体验,和得到那些更多所没有的尊重。
所以当发生口碑崩塌的时候,我们应该更多的从独立游戏开发者和玩家的角度去思考问题,因为独立本身就代表了我们选择和玩家站在了一起,去发现和解决那些商业游戏很难发现和解决的问题,甚至去付出那些商业游戏不去付出的成本,用我们的诚意和我们的玩家交流,我觉得这是独立游戏开发者最应该去做的。