8亿用户的国民品牌如何升级，专访腾讯游戏副总裁侯淼 (2)

"「可能」这个词在确定「发现」后找得很顺利，因为「可能」本身就是对游戏魅力和多元价值的一个完美注解。"侯淼告诉数英。

在简·麦戈尼格尔所著的《游戏改变世界》一书中，详细阐述了游戏是如何通过目标设置和机制设计，让玩家可以自愿参与到克服困难的过程中。而在人类漫长的历史中，游戏也确实产生了非常有积极意义的影响。游戏可以让儿童学习技巧，传承人类文明；游戏可以让人学会理解规则，并用智慧克服目标；游戏也可以成为家庭、朋友之间增强感情的纽带。

因为快乐人们爱上游戏，又因为快乐实现了更多可能。从游戏价值的不断挖掘探索中，腾讯游戏似乎看到了品牌的未来。他们相信借助"游戏带给人的快乐"，能够进一步发挥游戏的价值与可能。

这种变化，如同人们在青少年时期追寻自我的愉悦，随着年龄及阅历的成长后更注重价值的实现和面向未来的筹谋规划。如果说此前腾讯游戏通过「用心创造快乐」，解决了"我是谁"的问题。那么在新的品牌体系下，腾讯游戏在尝试回答"我要走向何处"。

为了跟大众更好地诠释品牌升级背后的思考，腾讯游戏制作了一支宣传片，从游戏与人的关系开始，讲述游戏带来的多维度价值和无限可能。

品宣片视频：https://v.qq.com/x/page/c3024nelup9.html

有心的人可能会发现，这支宣传片很多画面似曾相识。原因在于这部影片并非腾讯游戏为此次品牌升级特意拍摄制作，其中几乎所有画面都来自于腾讯游戏九年时间里所制作发布的创意视频，通过精心挑选最终剪辑成为一首腾讯游戏的品牌诗。

侯淼补充道："这算得上是一支制作了9年的影片。正是因为探讨游戏与人、生活之间的关系的思考一直在伴随着我们，所有才能有这样广泛的取材空间。腾讯游戏整体品牌的理念也像这部视频一样，一点一滴汇聚、拓展、升级到了今天。而且我们还在不断地制作和演绎，与用户与玩家与社会一起，共同发现更多可能。"

从"创造快乐"到"发现可能"，不断探索品牌内核的腾讯游戏看到了游戏更广泛的价值空间。同时作为国民游戏品牌的腾讯游戏，也在自我成长的道路上迈出了一大步。

长线沟通

让游戏品牌缔造价值观共鸣

美国学者凯文·莱恩·凯勒（Kevin Lane Keller）曾于1993年提出基于消费者建立的品牌价值模型（CBBE模型），认为品牌力是消费者心中的所有体验的总和，强调企业应设法保证消费者对于品牌具有与其产品、服务相适应的体验，从而使消费者对于营销行为持积极的态度，对于品牌形象具有正面的评价。

因此，品牌需要创造合适的品牌内涵，更要缔造好的品牌共鸣。"换句话说，一个真正好的品牌理念的背后，是一种价值观共识。"侯淼跟数英强调，在新的品牌体系建立后，如何以一个好的方式与跟内外界沟通，让大家理解和认同我们的品牌理念，这将是一个长线的过程。

在对内方面，他表示目前已经带领团队在腾讯游戏内部进行了几十场内部宣讲，希望让所有团队都认识到品牌升级的内涵与意义。

对外方面，与品牌TVC一起公布的，还有6张品牌主概念海报。

相关报道: