电子竞技特别是移动电竞与传统体育竞技的最大差异之一,就是可以突破地域限制——电竞的线上属性,让电竞队伍在网络世界中拥有范围更加广阔的粉丝群体。我们在发展电竞的过程中,逐渐发现王者的电竞赛事和以往其他电竞赛事会有差异,也具备更多可以探索的空间。
首先,王者的游戏和赛事用户的群体非常广泛。即使在较为偏远的地区,王者用户也拥有极高的覆盖度,这就使得用户在线下一起开黑和一起看比赛,能成为更为日常的、普通的社交活动。
第二,传统体育在地域化经营上提供了非常成熟的模板。电竞俱乐部也发现,本地化的粉丝运营能够为俱乐部带来更为忠实和稳固的拥趸。
第三,电竞产业的发展越来越成熟和细分。产业链覆盖的范围不断拓展,无论是围绕着电竞场馆的商业圈层,还是电竞人才的培育,还是与本地地方政府、协会机构在文化、旅游和商业层面的合作,都呈现出从线上走到线下的巨大机会。因此王者很早就开始在电子竞技上探索围绕地域化、本地化进行跨业态的这些可能性。
首先,启动探索的是《王者荣耀》电竞体系中的职业赛事。从2018年的时候,《王者荣耀》职业联赛KPL就开启了东西部赛区模式,在上海和成都两地分设了主场,直到今年9月份的时候,随着VG俱乐部落地厦门,KPL联盟的16家俱乐部全部完成了地域化冠名,其中6家已经拥有了本地化线下的主场。
在推动电竞地域化时,有两个问题需要思考。地域化过程中,俱乐部能得到什么?而地方商业主体和粉丝又能得到什么?
去年,王者提出了“O2O2O”的线上线下电竞体验闭环模式,能够比较好地为每一个合作方带来多方共赢。首先,在线上我们需要做的是吸引更多普通玩家成为粉丝,鼓励粉丝现场观赛,基于此,我们会围绕每座城市的冠名俱乐部打造专属的线上观赛主场,并建立粉丝会员体系和游戏内赛事战令系统,可逐步引导线上用户关注地方战队,成为粉丝并且产生线下观赛行为。
到了线下,粉丝购买一张赛场门票,不仅能看比赛、近距离体验电竞氛围,还可以同时获得赛场周边的商家优惠、WIFI特权、交通优惠,形成一个“看比赛、逛商场、吃喝玩乐”的一条龙体验,实实在在通过线上和线下把我们的业态连接在一起。
除了赛事,工具化的产品也是连接用户与线下场景的途径之一。我们有一个APP叫“王者人生”,通过线上APP的方式建立了一个“B2B2C”创新性商业平台,我们通过开放性的产品和技术平台,让王者游戏与各行业场景产生连接,用非常低成本的方式覆盖了餐饮、零售等12个用户消费场景,全国超过150万家店铺。